NỘI DUNG HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA CÁ NHÂN, TỔ CHỨC TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ  VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH

NỘI DUNG HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA CÁ NHÂN, TỔ CHỨC

TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ  VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH

    Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Chư Sê đề nghị người dân và Doanh nghiệp kịp thời phản ánh, kiến nghị về vướng mắc khi thực hiện các thủ tục hành chính theo các nội dung sau:

1. Nội dung phản ánh, kiến nghị

- Hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định hành chính của cơ quan, cán bộ, công chức nhà nước như: tự ý yêu cầu, bổ sung, đặt thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật; sách nhiễu gây phiền hà, đùn đẩy trách nhiệm; không niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính hoặc niêm yết công khai không đầy đủ các thủ tục hành chính tại nơi giải quyết thủ tục hành chính; thủ tục hành chính được niêm yết công khai đã hết hiệu lực thi hành hoặc trái với nội dung hành chính được đăng tải trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính…

- Quy định hành chính không phù hợp với thực tế; không đồng bộ, thiếu thống nhất; không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập; những vấn đề khác liên quan đến quy định hành chính.

- Những giải pháp sáng kiến ban hành mới quy định về cơ chế, chính sách TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh và đời sống của Nhân dân.

2. Cách thức phản ánh kiến nghị

2.1 Gửi đến Trung tâm Phục vụ Hành Chính công

- Địa chỉ: 794 – Hùng Vương – xã Chư Sê - tỉnh Gia Lai

- Địa chỉ hòm thư điện tử: ttpvhcc@chuse.gialai.gov.vn

 + Số điện thoại: 02693.620444 - Ông Nguyễn Văn Đương – PCT UBND kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công.

+  Số điện thoại: 02693.620329 – ông Võ Phí Sơn Vũ – Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công.

2.2 Gửi qua Cổng dịch vụ công Quốc gia (Mục phản ánh, kiến nghị) tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/phananhkiennghi/pakn-gui-pakn.html.

Lưu ý:

Phản ánh kiến nghị phải sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt; ghi rõ nội dung phản ánh, kiến nghị;

Ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại của cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị;

Không tiếp nhận phản ánh kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại tố cáo